Ufficio Relazioni col Pubblico

L’URP – Ufficio Relazioni con il Pubblico favorisce la trasparenza amministrativa, il confronto con gli utenti e agevola l’accesso agli atti. E’ stato istituito con D.lgs. 29/1993 e ampliato nelle sue funzioni dalla legge 150/2000.

L’URP dell’Istituto aiuta ad orientarsi tra le competenze attribuite ai vari uffici, indirizzando gli utenti, sulla base delle loro esigenze e richieste. In particolare, l’URP:

• provvede ad ascoltare e rispondere a quesiti, segnalazioni e suggerimenti sulle attività di ricerca e sui progetti in corso;
• fornisce indicazioni sui servizi offerti dall’Agenzia Nazionale Erasmus+;
• offre informazioni generali di carattere amministrativo.